Ogni piccola impresa dovrebbe fare almeno 3 cose in ambito marketing:

1) comunicare in modo chiaro il posizionamento strategico dell’impresa

2) comunicare chiaramente le specifiche proposte di valore per ogni tipologia di cliente target

3) comunicare con entusiasmo le offerte e gli eventi speciali che l’azienda ha messo in calendario in un determinato periodo

Queste comunicazioni devono avvenire in modo coordinato, che significa avere un logo adeguato, colori e fonts riconoscibili, tono di voce ben identificato ed identificabile dai destinatari di tale comunicazione.